进字当务：三论2019年中国直销政策导向

　　“进”字的解释在康熙字典和新华字典都有。从甲骨文字形看，上面是“隹”，象小鸟形，下面是“止”(趾)，鸟脚只能前进不能后退，故以此表示前进。“进”表示向前或向上移动发展，与“退”相对。2019年中国直销政策导向的落脚点就是要发展，做到以“严”促“稳”，“稳”中有“进”。

　　我们注意到，权健事件发生后，国家加大了监管力度，一些直销企业就缩手缩脚，不敢加快发展，有的直销企业业绩下滑呈断崖状。直销企业这样的心态，我们应当加以理解。但是，从国家对直销政策的导向上看，国家是希望直销行业在法规的框架下进一步发展，而不是相反。实践证明，直销行业只有“进”，才能有自己的一片天地。2008年全球金融风暴发生后，直销行业一株独秀，得到了政府的表扬。所以，政府是要求直销行业依法依规经营，加快发展步伐。2019年政府对直销行业加大监管力度，出发点也是如此。
　　如果说“稳字当先”、“严字当头”是手段的话，那么，“进字当务”则是目的。就目前而言，直销行业的发展速度突然下滑，这是不大正常的。诚然，按照经济周期理论，我国直销行业的发展正处在下滑的区间，但下滑得如此严重是出人意料的，也是政府不愿意看到的。所以，政府在加大直销监管的同时，一定会在“进字当务”四个字加以政策引导。
　　什么是当务？《管子·正世》云:“法禁不立，则奸邪繁，故事莫急于当务，治莫贵于得齐。”这里的“当务”就是当前应办的事。所谓“进字当务”，就是说要把加快直销行业发展成为当务之急。在这个问题上，直销企业不要畏首畏尾，要想尽一切办法，促进企业直销经营的提速。
　　如何做到“进字当务”？我们认为要注意以下三个方面：
　　——依法好则企业好。当前要加快直销行业发展速度，一个很重要的保证就是依法合规经营。这个问题，我们已在“二论”中说得较透彻了，这里要说的是，千万不要把政府加大监管力度作为直销业绩下滑的主要原因。不管哪个行业的发展，政府一样要加大监管力度的，比如证券行业、房地产行业、医疗行业等。我们看到，上述的几个行业没有因为政府加大监管力度而萎缩，相反发展得更快更健康。对于直销行业而言，只有“依法好”才能“企业好”，才能为企业加快发展提供法治保障。所以，直销企业要主动配合好“百日行动”，在经营中实行“底线思维”，千万不要碰触直销法规的“高压线”，在直销法规的框架下努力发展。
　　——产品强则企业强。加快直销发展的一个重要前提，就是企业要有具有市场竞争力的拳头产品。对产品的理解，过去江苏乡镇企业有一句话值得参考：手上有一个，袋里藏一个，眼睛瞄一个。意思是说，手上销售的产品有一个，但还不够，必须储藏一个，同时还要瞄准市场开发一个。直销行业要加快发展，产品是关键，所谓“产品强则企业强”就是这个道理。直销企业应该学习当年江苏发展乡镇企业的经验，在产品上下苦力和花工夫。隆力奇当年就是苏南的一家乡镇企业，现在发展成为我国日化行业的标兵，一个很重要的因素就是隆力奇的产品升级换代做得很扎实。因此，直销企业要加快发展，必须要加大产品升级换代的步伐，以更多的拳头产品打向直销市场。
　　——消费旺则企业旺。加快直销发展速度，必须要真正重视消费市场的培育。过去，我们有的直销企业不注意培育消费市场，而是靠虚假和夸大宣传“忽悠”消费者，结果犯了侵犯消费者合法权益的大忌，被监管部门重罚。这样的教训既惨痛又深刻，必须牢牢记取。当前，我国正处在消费换档升级的时代，80后、90后对消费品的选择与60后、50后大不同，所以直销企业要研究年轻人的消费习惯、消费心理。同时，必须关注到80后、90后是若干年内的一支消费大军，直销企业必须要为这些年轻人提供更多更好的产品。当然，对中老年人需要的产品，直销企业要一如既往地做好产品服务工作。一句话，“消费旺则企业旺”，这要成为直销企业加快发展的底气，从而立于不败之地。
　　（作者：中国市场学会直销专家委员会专家，直销经济理论研究学者。出版《中国直销经济学》《法治下的中国直销》《全球金融危机与中国直销发展机遇》等学术著作。）