易园翔：直企创新改变是主流，但内核要坚守

　　10月11日至13日，由道道舆情监控室和海伦国际直销研究中心主办、道道国际传媒承办的首届世界（中国）直销舆情高峰论坛在广州举行。

　　以下为资深行业专家易园翔发言整理：
　　就今天讨论主题《模式之争：跨界融合与创新》，我个人发表以下几点看法：
　　一、变还是不变？
　　首先跟大家讲个数据，2016年康师傅方便面与去年同期相比下降约50%左右，是什么让其下降这么厉害？背后竟是源于饿了么、美团等外卖平台的兴起而导致的方便面市场销量的萎缩。
　　再举另外个例子，绿箭口香糖大家都非常熟悉，它今年的业绩下降了40%，这背后又是什么原因呢？答案是：微信！一些商店、超市的老板都知道，像口香糖类的产品大部分都是在柜台上交易的，很多时候是客人为避免找零而随手买走口香糖类产品，但现在由于微信这一支付方式的兴起，找零的现象已经基本上不存在，所以口香糖的出售也就自然受到了影响。
　　通过以上两个例子，我们再来看直销要不要创新？我想大家应该心里有答案了！赛道已经发生变化，人们的生活习惯也已经发生大的转变，如果还一成不变就注定了会被消亡。
　　二、为什么要变？
　　直销行业过去的经销商绝大多数都是做保健品行业的，我的经销商平均年龄在42岁，基本上都是60、70后，但现在崛起的新消费群体都是80、90后。80、90后人群的消费习惯和60、70后的消费习惯是完全不一样的，他们成长在变革年代，互联网、大数据、云计算，让信息变得对称，他们可以轻松了解到产品的成本，甚至将产品与市面上同类产品做以区分、对比。所以，消费的人群、消费的习惯都发生了改变，企业还能不变吗？
　　在现阶段，不管是在产品、管理、运用新技术等方面都必须要做好大量准备工作，包括对大数据、云计算、区块链等技术的运用……都是摆在直销企业面前的问题。
　　三、变是主流，但其中的内核必须要坚守。
　　对于直销企业来说，变是主流，必须改变创新，但其中的内核却是不能变的。2016年的时候，我们公司清楚地意识到经销商，尤其是高级经销商流失的特别严重，流失率特别高。为避免这种情况，我们公司做了一个重大的变革，通过成立新公司和开发大数据采集系统等举措，大大地推进了公司产品的销售，经销商业绩从原来的报单来源转变成现在大部分来源于经销商的重复消费。这大大改善了公司产品销售量的结构，而且经销商也能对产品的功效有了更直观的认识、了解，这样就形成一种良性的循环。所以，在大数据年代不利用大数据，互联网年代不利用互联网，那真的就会被淘汰。
　　另外，在这基础上我们还做了一点创新，我们在报单产品之外，还开发了一些刚需产品放在网上商城出售。对报单产品给予送积分，送出的积分可以在网上商城进行消费，这样网上商城的销售也被带动了。这些刚需产品的销售不与经销商业绩挂钩，创造出的收益都是公司的利润，故而公司的利润值增加了，产品的销售量也提升了，而且还能有效的解决了很多税收的问题。
　　所有这一切我们只是进行了一些模式创新，但是公司的制度从开始到现在一直都没有变。所以讲到这里，通过我自己公司的真实案例，我想大家对于变或者不变，应该心中有数了！